개인정보 처리방침
지음 스튜디오(이하 「지음」)는 홈페이지 문의 칸으로 받은 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
1. 무엇을, 왜 받나요
- 받는 것
- 이름(또는 팀), 이메일, 문의 내용에 적어 주신 정보
- 쓰는 곳
- 문의 확인과 답장
- 보관 기간
- 문의 접수일로부터 1년
필수 항목에 동의하지 않으셔도 됩니다. 이 경우 문의 칸으로는 보낼 수 없고, studio@jieumstudio.com 으로 직접 메일을 보내 문의하실 수 있습니다.
잦은 제출을 막기 위해 보내실 때의 접속 IP를 잠시 확인하지만 저장하지 않습니다. 이 홈페이지는 방문 기록을 모으는 분석 도구를 쓰지 않습니다.
2. 어떻게 보관하고 언제 지우나요
문의 칸에 적은 내용은 홈페이지에 저장되지 않고 메일로 전달되어 지음의 메일함(studio@jieumstudio.com)에 보관됩니다. 문의 접수일로부터 1년이 지나면 해당 메일을 메일함에서 영구 삭제합니다. 다른 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.
메일을 보내는 서비스(Resend)에도 보낸 메일이 발송일로부터 30일 동안 보관된 뒤 지워집니다. 아래 3절을 봐 주세요.
3. 다른 곳에 주나요
받은 개인정보를 다른 사람이나 회사에 제공하지 않습니다. 다만 메일을 보내고 보관하기 위해 아래 회사의 서비스를 이용하며, 이 과정에서 개인정보가 국외(미국 등)에 있는 서버로 옮겨집니다.
Cloudflare, Inc. (미국)
- 연락처
- privacyquestions@cloudflare.com
- 맡기는 일
- 홈페이지 운영, 문의 전달
- 옮겨지는 것
- 이름(팀) · 이메일 · 문의 내용
- 때 · 방법
- 보내기를 누를 때 · 암호화된 인터넷 연결(HTTPS)로 전송
- 보관 기간
- 저장하지 않음 (전달만)
Resend — Plus Five Five, Inc. (미국)
- 연락처
- support@resend.com
- 맡기는 일
- 문의 메일 발송
- 옮겨지는 것
- 이름(팀) · 이메일 · 문의 내용
- 때 · 방법
- 보내기를 누를 때 · 암호화된 인터넷 연결(HTTPS)로 전송
- 보관 기간
- 발송일로부터 30일
Google LLC (미국)
- 맡기는 일
- 메일함 보관 (Google Workspace)
- 옮겨지는 것
- 문의 메일 전체
- 때 · 방법
- 메일이 도착할 때 · 메일 전송
- 보관 기간
- 문의 접수일로부터 1년
각 회사의 처리방침: Cloudflare · Resend · Google
국외로 옮겨지는 것을 원하지 않으시면 문의 칸을 쓰지 않으시면 됩니다. 다만 메일로 직접 보내시는 문의도 같은 메일함(Google)에 보관됩니다.
4. 이용자의 권리
언제든 내 개인정보를 보여 달라고(열람), 고쳐 달라고(정정), 지워 달라고(삭제), 처리를 멈춰 달라고(처리정지) 요청하실 수 있습니다. studio@jieumstudio.com 으로 메일을 주시면 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다.
5. 안전하게 지키는 방법
문의 메일에는 업무상 필요한 담당자만 접근하도록 관리합니다. 홈페이지 서버에는 문의 내용을 저장하지 않고, 메일 발송에 쓰는 열쇠(API 키)는 코드나 파일에 적지 않고 암호화된 설정에만 둡니다.
6. 개인정보 보호책임자
지음 스튜디오 개인정보 보호 담당 · studio@jieumstudio.com
7. 도움을 받을 수 있는 곳
- 개인정보침해신고센터 — 국번 없이 118 · privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 대검찰청 — 국번 없이 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청 — 국번 없이 182 · ecrm.police.go.kr
8. 시행일
이 처리방침은 2026년 9월 11일부터 적용합니다.